Müsteri Memnuniyeti Anketi
FİRMA İSMİ
ANKETİ DOLDURAN ADI
SOYADI
GÖREVİ
E-POSTA
TEL NO
DEĞERLENDİRME TARİHİ arkas
İMZA
İLGİLİ BÖLGE ISTANBUL IZMIR MERSIN
Ar-Gü ’de kimlerle çalışıyorsunuz?
Operasyon Yetkilisi (personel ad /tel no vs.):
Pazarlama Yetkilisi (personel ad /tel no vs.):
Ar-Gü Operasyon Hizmeti Degerlendirme Kriterleri
Çok Iyi Iyi Orta Kötü Çok Kötü
1. AR-GÜ operasyon faaliyetlerinden genel memnuniyetiniz:
2. Operasyon Hızı/Taleplerinizin zamanında karşılanma durumu:
3. Operasyon Yetkilisinin size uygun alternatif çözüm sunması
4. Operasyon Yetkilisinin şikayetlere karşı tutum ve davranışları
Ar-Gü Pazarlama Hizmeti Degerlendirme Kriterleri
5. Pazarlama Yetkililerine ulaşabilme durumunuz
6. Pazarlama Yetkililerinin size uygun alternatif çözüm sunması
7. Pazarlama Yetkililerinin şikayetlere karşı tutumu ve geri bilgilendirme
Ar-Gü Faturalandirma Hizmeti Degerlendirme Kriterleri
8. Doğru ve eksiksiz faturalama durumu
9. Faturalarınızın zamanında gönderilme durumu
Ar-Gü Genel Müsteri Memnuniyeti Degerlendirme Kriterleri (Asagidaki cümlelere ne kadar katildiginizi asagidaki kutulari isaretleyerek bize yol göstereceksiniz. Ilginize simdiden tesekkür ederiz.)
Katiliyorum Kararsizim Fikrim Yok
10. Ar-Gü ’nün yükümü taşırken, çalışanlarının iş sağlığı ve güvenliğini ön planda tuttuğunu biliyorum.
11. Ar-Gü ’nün faaliyetleri sırasında çevre kirliliğini önlemek için gereken önemi verdiğini biliyorum.
12. Ar-Gü ’nün yükümü emniyetli olarak taşıyacağına güveniyorum.
13. Ar-Gü ’yü tanıdığım diğer firmalara da tavsiye ederim.
14. Ar-Gü ’nün ile yeniden çalışacağım.






 
©2017 Ar-Gü Demiryolu Taşıma ve Depoculuk A.Ş. - Bu sitede kullanılan resim ve belgeler orijinal olup tüm hakları ARKAS'a aittir.
İzinsiz kullanılamaz. - Site Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası